SaaS市場(chǎng)有哪些發(fā)展趨勢(shì)呢?
截止到今天,中國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展已進(jìn)入深水區(qū)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,SaaS公司的三年摸索看到的是一批創(chuàng)業(yè)公司的倒下,新一批創(chuàng)業(yè)公司再次燃起,原本荒蕪待墾的中國(guó)SaaS市場(chǎng)已長(zhǎng)出了新一批的用戶。如今這個(gè)市場(chǎng)的面貌究竟怎樣,有哪些發(fā)展趨勢(shì)呢?
1.當(dāng)紅炸子雞,人工智能與云計(jì)算成關(guān)鍵詞
相對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)中更注重偽云和偽人工智能,企業(yè)云和企業(yè)級(jí)人工智能早已風(fēng)起云涌。從市場(chǎng)上AWS和Azure企業(yè)云雙龍戲珠,到市場(chǎng)騰訊云和阿里云雙雄稱霸,數(shù)百億元規(guī)模的企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng),成為巨頭們角力的重要戰(zhàn)場(chǎng)。2018年,云計(jì)算市場(chǎng)依然能夠保持約30%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,各家已經(jīng)意識(shí)到云計(jì)算將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的水電煤類似的基礎(chǔ)設(shè)施。
有了云計(jì)算的能力基礎(chǔ),人工智能AI正在成為提供差異化服務(wù)的關(guān)鍵–圖像/視頻識(shí)別、交通預(yù)測(cè)、情感分析、人臉比對(duì)與驗(yàn)證、圖片標(biāo)簽、身份證OCR識(shí)別等功能,都在幫各家爭(zhēng)取著更多的場(chǎng)景和盈利空間。
2.垂直領(lǐng)域SaaS迎來(lái)春天,巨頭之外的逆襲機(jī)會(huì)
據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1824.9百萬(wàn)美元,2015-2020年的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到26.7%。任何一個(gè)垂直行業(yè),都存在一個(gè)鏈條的“問(wèn)題”,也就存在整個(gè)鏈條的“機(jī)遇”。云計(jì)算和人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景之一,便是數(shù)據(jù)加上垂直領(lǐng)域SaaS云服務(wù),類似金融云、物流云、娛樂(lè)云這樣的服務(wù)可能是企業(yè)服務(wù)未來(lái)的春天。目前工具、協(xié)同、經(jīng)營(yíng)、管理等SaaS產(chǎn)品在我國(guó)占55%,市場(chǎng)信息程度偏低,SaaS企業(yè)還有很大的拓展空間。
3. 從SaaS到PaaS,大型SaaS產(chǎn)品PaaS化加速
SaaS選手眾多,PaaS平臺(tái)平緩走向成熟是主旋律。語(yǔ)音、客服等底層基礎(chǔ)應(yīng)用已經(jīng)成熟,個(gè)人身份信息、銀聯(lián)、地圖等消費(fèi)級(jí)API接口逐漸豐富,PaaS平臺(tái)必將在今后獲得更好的發(fā)展。
SaaS企業(yè)越來(lái)越傾向于提供功能定制化服務(wù),SaaS和PaaS模式的界限漸漸模糊。許多人認(rèn)為阿里釘釘與微信主打領(lǐng)域不同,但是微信開放了很多API接口,讓其越來(lái)越像一個(gè)PaaS平臺(tái),加上廣點(diǎn)通、小鵝通等姊妹平臺(tái)的加成,大型SaaS產(chǎn)品或其他大平臺(tái)以PaaS形態(tài)切入的趨勢(shì)迅速加強(qiáng)。
4.B端市場(chǎng)的社交化迷思,企業(yè)級(jí)社交需求去偽存真
在2016年,曾展開過(guò)一次關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)的社交需求的廣泛討論,緣由就在于微軟262億收購(gòu)LinkedIn。當(dāng)時(shí)大多數(shù)人無(wú)法理解也不看好微軟這一豪賭??墒牵④泤s利用LinkedIn龐大的企業(yè)關(guān)系鏈條,使微軟Dynamics CRM、Azure、Office等多項(xiàng)業(yè)務(wù)更容易落地,企業(yè)社交關(guān)系挖掘顯得愈發(fā)重要。
,企業(yè)社交面臨著騰訊系QQ、微信天花板的問(wèn)題,懼怕被降維打擊的心理,讓許多都是單純的屏蔽娛樂(lè)屬性,將企業(yè)社交閹割成單純的交流工具。可是,業(yè)務(wù)工作中還存在著許多高頻場(chǎng)景–財(cái)務(wù)報(bào)銷、智能客服、業(yè)務(wù)管理、人事管理等等,需要有平臺(tái)和服務(wù)進(jìn)行覆蓋,因此,這也是為什么釘釘可以在企業(yè)微信、RTX、微信、TM夾擊下越戰(zhàn)越勇。
5.企業(yè)安全預(yù)算成黑馬,云安全堪比個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)
企業(yè)接入越來(lái)越多的云服務(wù),本地化部署、防火墻升級(jí)等傳統(tǒng)的IT安全防護(hù)與終端安全軟件已經(jīng)無(wú)法滿足發(fā)展需求。企業(yè)數(shù)據(jù)安全事件,越來(lái)越多的成為取代個(gè)人數(shù)據(jù)安全成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
根據(jù)IDC報(bào)告,2015年我國(guó)網(wǎng)安市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到180億元,增速超過(guò)20%,到2019年規(guī)模有望達(dá)到400億元。2018年預(yù)計(jì)將有更多的企業(yè)級(jí)云安全企業(yè)獲得融資。
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